Klienci często pytają, czy mogą zamówić tylko mały przedmiot, na przykład taki, który kosztuje zaledwie 0,5 EUR.

Oczywiście! Być może nie będzie to dla nas przydatne, ale nigdy nie będziemy zmuszać naszych klientów do kupowania więcej, niż potrzebują. Mamy nadzieję, że wrócisz za miesiąc, rok lub polecisz nas swoim znajomym :)

Część towarów dostarczają nam producenci tylko w określonych zestawach lub musimy zakupić minimalną ilość danego towaru.

Jeżeli chcesz zamówić jedynie próbki towaru w celu oceny jego jakości; jesteś naszym klientem, który potrzebował tylko kilku sztuk określonych produktów - sprzedamy Ci również kompletne produkty!

Ta strona internetowa nie jest w pełni zautomatyzowaną pocztą elektroniczną. sklep.

Z kilku powodów nie prosimy o natychmiastową płatność za zamówienie. To nie jest sklep internetowy z magazynami pełnymi towarów o niskiej wartości, ani nie ma na Litwie oddziału dużego magazynu, gdzie wszystkie zamówienia docierają określonego dnia. Reprezentujemy bezpośrednio ponad 50 europejskich i skandynawskich producentów oraz hurtowników. Najpopularniejsze artykuły na Litwie zawsze mamy w magazynie i możemy je dostarczyć już następnego lub nawet tego samego dnia, jednak nie jest możliwe utrzymanie całego asortymentu dostarczonego towaru na magazynie. Po otrzymaniu zamówienia w pierwszej kolejności sprawdzamy czy mamy zamówiony towar na magazynie. Być może mamy część zamówionego towaru i część możemy dostarczyć nieco później – wtedy często dzielimy zamówienia. Sami projektujemy i produkujemy część sprzętu, sami dostarczamy i montujemy. Za jakość wszystkich towarów odpowiadamy sami, bez pośredników, sami zarządzamy całym łańcuchem dostaw towarów. To żywy i ciągle zmieniający się organizm, wymagający komunikacji „na żywo”, której nie tylko nie chcemy, ale też nie możemy całkowicie zautomatyzować.

Najskuteczniejszym i najskuteczniejszym sposobem na znalezienie odpowiedniego rozwiązania jest komunikacja „na żywo”. Można nie tylko dokładnie zmierzyć lokal, ale także ocenić wiele niuansów, których w projekcie nie da się odzwierciedlić, na miejscu dostrzec bardzo delikatne niuanse – np. jak cienie wpadające przez okno itp.

Kochamy ten sposób. Klienci to uwielbiają, ale wielu nadal woli, aby usługa była bezpłatna. Na obiekt musi udać się osoba wyjątkowo doświadczona, a sam dojazd wiąże się z pewnymi kosztami. Chętnie przyjedziemy na miejsce, przygotujemy projekt i wizualizacje, dokonamy wyceny, ale poprosimy Cię o opłacenie pracy pracujących dla Ciebie specjalistów.

Natychmiast podaj najdokładniejsze zadanie i najbardziej szczegółowy opis swoich potrzeb, wskaż swoje kontakty.

Często otrzymujemy zadania typu "Potrzebna witryna chłodnicza - zaoferuj to co posiadasz". Piotr". Rozumiemy, że możesz pomyśleć, że np. lodówki są takie same, ale dla nas takie zadanie przypomina poproszenie dealera samochodowego o zaoferowanie samochodu, nawet nie określając jego typu. Jeżeli w liście nie znajdują się żadne dane kontaktowe pytającego, ustalenie, czego naprawdę potrzebuje klient, zajmuje dzień lub dłużej. Tylko wtedy możemy przygotować odpowiednią ofertę. Taki proces bardzo obciąża pracowników, dlatego prosimy, abyście zawsze formułowali swoje zadania możliwie najdokładniej i pamiętajcie o podaniu choćby numeru telefonu, abyśmy mogli „na żywo” wyjaśnić wszelkie niejasności.

Bardzo często po przygotowaniu projektów, wizualizacjach, uzgodnieniu wszystkiego z klientem i wdrożeniu projektu w rzeczywistość dodawane są różne poprawki, co powinno znaleźć odzwierciedlenie już na etapie koordynacji projektu.

Praktyka pokazuje, że wielu klientów zaczyna szczegółowo analizować projekt dopiero po jego faktycznej realizacji. Na etapie projektowania po prostu nie uwzględnia się wielu ważnych wymagań klienta. Naprawa już zakończonego projektu wymaga nieproporcjonalnie wysokich kosztów, zwłaszcza przy zastosowaniu skomplikowanych technologii produkcji mebli. Na końcowym etapie koordynacji projektu prosimy Państwa o znalezienie czasu na jego szczegółową analizę. Dzięki temu szybciej zrealizujemy lepszy projekt, a Ty będziesz mógł szybciej przystąpić do pracy.

Jeśli zamawiasz usługę dostawy, pamiętaj, że nie jest to usługa dostawy i montażu. Lekka paczka o wadze do 30 kg zostanie wniesiona pierwszymi drzwiami po dostawie, ale rozładunkiem cięższych towarów musisz zająć się samodzielnie. Jeśli nie masz takiej możliwości - daj nam znać wcześniej - zaproponujemy dostawę sprzętu wraz z demontażem, a w razie potrzeby - montażem. Jeżeli pomieszczenie, w którym ma się znajdować sprzęt, nie znajduje się na pierwszym piętrze, prosimy o wcześniejszą informację, abyśmy mogli zorganizować odpowiedni sprzęt do przenoszenia. Zawsze podawaj dokładny adres dostawy, godziny pracy, kody niezbędne do wejścia na teren lub do budynku, czekaj na ładunek o umówionej godzinie.

Możliwe warunki dostawy towarów znacznie się od siebie różnią. Tak popularne i sprzedawane codziennie towary jak stojaki, pudełka, różne uchwyty, produkty promocyjne, zwykle zawsze mamy w magazynie centralnym w Kownie i jesteśmy w stanie dostarczyć je nawet tego samego dnia - nawet jeśli mówimy o dość dużych ilościach tych produktów . Co tydzień dostarczamy wiele produktów HoReCa, drobnego sprzętu chłodniczego. Niektóre większe urządzenia lub produkty o konkretnym kolorze produkowane są wyłącznie na zamówienie. Dostawa takiego towaru może trwać dłużej niż 4 tygodnie.

Wiele oferowanych przez nas towarów produkowanych jest w fabrykach o głębokich tradycjach we Włoszech, Niemczech, Szwecji itp., dzięki czemu nie mamy żadnych problemów z jakością produktów. Towar dostarczamy bezpośrednio, dlatego odpowiadamy za jego jakość i nie odsyłamy klientów do różnych firm naprawczych. Zawsze szukamy najszybszego możliwego rozwiązania problemu dla klienta i dopiero później rozmawiamy z producentami o rekompensatach za poniesione straty.