Kunden fragen oft, ob sie nur einen kleinen Artikel bestellen können, beispielsweise einen, der gerade kostet 0,5 EUR.

Natürlich! Es mag für uns nicht nützlich sein, aber wir werden unsere Kunden niemals dazu zwingen, mehr zu kaufen, als sie brauchen. Wir hoffen, dass Sie in einem Monat, einem Jahr wiederkommen oder uns Ihren Freunden empfehlen :)

Einige der Waren werden uns von den Herstellern nur in bestimmten Sets geliefert oder wir müssen eine Mindestanzahl bestimmter Waren kaufen.

Wenn Sie nur Warenmuster bestellen möchten, um deren Qualität zu beurteilen; Sind Sie unser Kunde und benötigen von bestimmten Produkten nur wenige Einheiten? Wir verkaufen Ihnen auch komplette Produkte!

Bei dieser Website handelt es sich nicht um eine vollständig automatisierte E-Mail. Geschäft.

Aus mehreren Gründen verlangen wir keine sofortige Zahlung der Bestellung. Dies ist kein Online-Shop mit Lagerhäusern voller Waren mit geringem Wert, noch gibt es eine Filiale eines großen Lagers in Litauen, in dem alle Bestellungen an einem bestimmten Tag eintreffen. Wir vertreten direkt mehr als 50 europäische und skandinavische Hersteller und Großhändler. Wir haben in Litauen immer die beliebtesten Artikel auf Lager und können sie bereits am nächsten Tag oder sogar am selben Tag liefern, es ist jedoch unmöglich, das gesamte Sortiment der gelieferten Waren auf Lager zu halten. Nach Eingang der Bestellung prüfen wir zunächst, ob wir die bestellte Ware vorrätig haben. Vielleicht haben wir einen Teil der bestellten Ware und können den Teil etwas später liefern – dann teilen wir die Bestellungen oft auf. Wir entwerfen und fertigen einen Teil der Ausrüstung selbst, liefern und installieren sie selbst. Für die Qualität aller Waren sind wir selbst verantwortlich, ohne Zwischenhändler verwalten wir die gesamte Lieferkette der Waren selbst. Es handelt sich um einen lebendigen und sich ständig verändernden Organismus, der „lebende“ Kommunikation benötigt, die wir nicht nur nicht wollen, sondern auch nicht vollständig automatisieren können.

Der effektivste und effizienteste Weg, die richtige Lösung zu finden, ist die Kommunikation „live“. Es ist nicht nur möglich, die Räumlichkeiten genau zu vermessen, sondern auch viele Nuancen zu bewerten, die im Projekt nicht berücksichtigt werden können, und sehr empfindliche Nuancen vor Ort zu bemerken – z.B. wie Schatten, die durch ein Fenster fallen usw.

Wir lieben diesen Weg. Und die Kunden lieben es, aber viele bevorzugen immer noch, dass der Service kostenlos ist. Eine äußerst erfahrene Person muss zum Objekt gehen, und die Ankunft selbst ist mit gewissen Kosten verbunden. Wir kommen gerne vor Ort, bereiten das Projekt und die Visualisierungen vor, machen Kostenvoranschläge, verlangen aber von Ihnen, dass Sie die Arbeit der für Sie tätigen Spezialisten bezahlen.

Geben Sie sofort die genaueste Aufgabe und die detaillierteste Beschreibung Ihrer Bedürfnisse an und geben Sie Ihre Ansprechpartner an.

Wir erhalten oft Aufgaben ähnlicher Art: „Kühlvitrine gesucht – bieten Sie an, was Sie haben.“ Peter". Wir verstehen, dass Sie vielleicht denken, dass z.B. Kühlschränke sind alle gleich, aber für uns klingt eine solche Aufgabe so, als würde man einen Autohändler bitten, ein Auto anzubieten, ohne auch nur den Typ anzugeben. Wenn im Brief keine Kontaktdaten des Fragestellers angegeben sind, dauert es einen Tag oder länger, bis man herausfindet, was der Kunde wirklich braucht. Nur dann können wir ein passendes Angebot erstellen. Ein solcher Prozess stellt für die Mitarbeiter eine hohe Belastung dar, daher bitten wir Sie, Ihre Aufgaben stets so präzise wie möglich zu formulieren und unbedingt zumindest Ihre Telefonnummer anzugeben, damit wir etwaige Unklarheiten „live“ klären können.

Sehr oft kommen nach der Vorbereitung von Projekten, Visualisierungen, der Abstimmung mit dem Kunden und der Umsetzung des Projekts in die Realität noch diverse Korrekturen hinzu, die sich bereits in der Phase der Projektkoordination widerspiegeln sollten.

Die Praxis zeigt, dass viele Kunden erst nach der tatsächlichen Umsetzung mit der detaillierten Analyse des Projekts beginnen. In der Entwurfsphase werden viele wichtige Anforderungen des Kunden einfach nicht berücksichtigt. Die Reparatur eines bereits abgeschlossenen Projekts erfordert unverhältnismäßig hohe Kosten, insbesondere wenn komplexe Technologien zur Möbelproduktion zum Einsatz kommen. In der letzten Phase der Projektkoordination möchten wir Sie bitten, sich Zeit für die detaillierte Analyse zu nehmen. So können wir schneller ein besseres Projekt umsetzen und Sie können schneller mit der Arbeit beginnen.

Wenn Sie einen Lieferservice bestellen, beachten Sie bitte, dass es sich nicht um einen Liefer- und Montageservice handelt. Ein leichtes Paket mit einem Gewicht bis zu 30 kg wird bei der Anlieferung durch die erste Tür hereingebracht, für das Entladen schwererer Güter müssen Sie sich jedoch selbst kümmern. Wenn Sie keine solche Möglichkeit haben, teilen Sie uns dies im Voraus mit. Wir bieten die Lieferung der Ausrüstung mit Demontage und gegebenenfalls Installation an. Sollte sich der Raum, in dem die Ausrüstung untergebracht werden soll, nicht im Erdgeschoss befinden, teilen Sie uns dies bitte vorab mit, damit wir die entsprechende Transportausrüstung organisieren können. Geben Sie immer die genaue Lieferadresse, die Arbeitszeiten und die Codes an, die zum Betreten des Geländes oder Gebäudes erforderlich sind, und warten Sie zum vereinbarten Zeitpunkt auf die Ladung.

Die möglichen Lieferbedingungen für Waren variieren stark. Beliebte und täglich verkaufte Waren wie Regale, Kisten, verschiedene Halterungen, Werbeartikel haben wir normalerweise immer im Zentrallager in Kaunas vorrätig und können sie sogar noch am selben Tag liefern – auch wenn es sich um recht große Mengen dieser Produkte handelt . Wir liefern jede Woche viele HoReCa-Produkte und kleine Kühlgeräte. Einige der größeren Geräte oder Produkte einer bestimmten Farbe werden nur auf Bestellung hergestellt. Die Lieferung solcher Waren kann länger als 4 Wochen dauern.

Viele der von uns angebotenen Waren werden in Fabriken mit langer Tradition in Italien, Deutschland, Schweden usw. hergestellt, sodass wir kaum Probleme mit der Produktqualität haben. Wir liefern die Ware direkt, sind daher für deren Qualität verantwortlich und verweisen Kunden nicht an verschiedene Reparaturfirmen. Wir suchen stets nach der schnellstmöglichen Lösung des Problems für den Kunden und besprechen erst später mit den Herstellern den Ersatz der entstandenen Verluste.