Geschäftsbedingungen

Produktmerkmale

Die Produktbeschreibungen geben Auskunft über die wesentlichen Eigenschaften der Ware, ihre Abmessungen und liefern Beispielfotos.

  • Bitte beachten Sie, dass die tatsächlichen Farben der Ware von denen auf dem Computerbildschirm abweichen können;
  • Fotos dienen nur zur Veranschaulichung. Auf den Fotos sind neben der gelieferten Ware diverse Zubehörteile zu sehen, die lediglich der besseren Veranschaulichung der Eigenschaften der Ware dienen und nicht im Produktset enthalten sind;
  • Da die Hersteller ihre Produkte ständig verbessern, können Merkmale, Abmessungen und Konstruktion der gelieferten Waren von der Realität abweichen. Wenn ein Merkmal der gelieferten Ware sehr wichtig ist, der verfügbare Platz genau den angegebenen Maßen des Produkts entspricht und kein Durchhang mehr vorhanden ist, überprüfen Sie diese Merkmale immer zusätzlich. Beim Ausfüllen der Bestellung steht Ihnen auf der rechten Seite des Bestellfensters ein spezielles Kommentarfeld zur Verfügung. Wenn Sie bei der Warenbestellung keine genauen Präferenzen für das optionale Produktpaket angeben (z. B. Lichtspektrum, Art, Art des Kältemittels im Kühlgerät), können spätere Reklamationen möglicherweise nicht akzeptiert werden;
  • Überprüfen Sie vor der Bestellung von Waren immer die Eigenschaften der Waren, die Sie anhand der Beschreibung oder der bereitgestellten Fotos nicht erkennen können.
  • Wenn Sie sich über die Eignung des Produkts nicht sicher sind, informieren Sie sich bitte vor der Bestellung Email mit der Post ar Telefon, indem Sie Ihre Bedürfnisse so genau wie möglich angeben;
  • Der dargestellte Energieverbrauch der Geräte dient nur der Veranschaulichung, da er von den realen Umgebungsbedingungen, der Belastung der Geräte, der Betriebsintensität usw. abhängt.
  • Die Ware darf nur bestimmungsgemäß verwendet werden. Bestellen Sie beispielsweise keine Leiter für den Heimgebrauch, um sie in einem Firmenlager zu verwenden.
Waren bestellen
  • Die Bestellung der Ware erfolgt durch Anlegen eines Warenkorbs unter Angabe der vollständigen Daten für die Rechnungsstellung und Lieferung der Ware;
  • Nach Eingang der Bestellung vor 16:XNUMX Uhr prüfen wir noch am selben Tag, ob wir alle Waren auf Lager haben und informieren Sie über die mögliche Frist für die Auftragserfüllung. Wir informieren Sie über die Kosten für die Lieferung der Waren.
  • Nach Auswertung des Bestellvolumens oder der Kundenhistorie können zusätzliche Rabatte gewährt werden, die nicht im Katalog enthalten sind;
  • Wenn ein Teil der bestellten Ware vorrätig ist und der andere Teil später geliefert werden kann, kann die Bestellung in mehrere Teile aufgeteilt werden. Nach der Koordination der Bestellung erhält der Kunde eine Rechnung gegen Vorkasse. Es ist notwendig, die in der Rechnung angegebenen Daten und die Lieferadresse zu überprüfen, da falsche Daten zu zusätzlichen Kosten führen können. Abhängig vom Kunden, der Versandart, der Art der Ware können unterschiedliche Rechnungszahlungsarten zur Anwendung kommen;
  • Die abgegebene Produktbestellung kann ohne Konsequenzen bis 12 Uhr des nächsten Werktags storniert werden. Die Bestellung wird automatisch storniert, nachdem Sie über eine solche Anfrage informiert wurden per E-Mail und nach Erhalt einer entsprechenden Genehmigung. Bei einer späteren Stornierung der Bestellung können aufgrund der Kosten, die dem Verkäufer für die Auftragsverwaltung, Verpackung usw. entstehen, zusätzliche Gebühren erhoben werden.
Lieferung von Waren
  • Über die genauen Lieferbedingungen der Ware informieren wir Sie nach Eingang der abgeschlossenen Bestellung; Ein großer Teil der im Katalog vorgestellten Waren ist auf Lager, einige werden innerhalb einer Woche geliefert, es gibt jedoch auch Waren, die nur auf Bestellung hergestellt werden und innerhalb von 4 Wochen oder sogar länger geliefert werden können;
  • Die Lieferung der Ware erfolgt an die vom Kunden vorab angegebene Adresse. Neben der genauen Lieferadresse müssen der Name und die Mobiltelefonnummer der Person, die die Ladung empfängt, die Arbeitszeiten und die für die Zufahrt zum Gebiet oder Gelände erforderlichen Codes angegeben werden. Ändert sich die Lieferadresse am Tag der Lieferung der Ware (nach Umadressierung der Ladung) oder wird der Kunde nicht an der von ihm angegebenen Lieferadresse angetroffen, wird dem Kunden eine zusätzliche Gebühr in Höhe des Betrags berechnet Lieferung der Güter;
  • Sofern kein zusätzlicher Warenentlade- und Montageservice bestellt wird, muss sich der Kunde um die Entladung der gelieferten Waren kümmern, für deren Entladung Ladehilfsmittel erforderlich sind (ungünstige Abmessungen, die von einer Person mitgenommen werden müssen, oder Pakete mit einem Gewicht von mehr als 30 kg). Leichte Güter werden durch die erste Tür des Gebäudes hereingebracht;
  • Die angelieferte Ware muss spätestens innerhalb von 10 Minuten angenommen bzw. abgeladen werden. nach seiner Präsentation. Wenn der Kunde länger als 10 Minuten wartet, kann das Produkt an den Absender zurückgesandt werden, und dem Kunden wird eine zusätzliche Gebühr in Höhe des Produktlieferungsbetrags berechnet;
  • Bei der Annahme der Ware hat der Kunde diese visuell zu prüfen und die Begleitpapiere deutlich zu unterzeichnen. Bei Feststellung etwaiger Verstöße hat der Kunde dies in den Begleitpapieren zu vermerken und den Absender unverzüglich zu informieren.
Rücksendung der Ware
  • Waren von guter Qualität und gemäß der Bestellung können nur im gegenseitigen Einvernehmen der Parteien zurückgegeben werden. Je nach Art und Zustand des Produkts und der Verpackung können zusätzliche Rücksendekosten anfallen;
  • Die Rückgabe oder der Umtausch von Waren ungeeigneter Qualität erfolgt nach dem von der Regierung der Republik Litauen genehmigten Verfahren.
Materialeigenschaften und Pflege

Unterschiedliche Materialien haben unterschiedliche Eigenschaften. Machen Sie sich mit ihnen zur richtigen Verwendung und Pflege verschiedener Produkte vertraut:

Aluminium

Eigenschaften: langlebig; ordnungsgemäß gepflegtes reines Aluminium – ungiftig; extrem wärmeleitend; einfach; einfache Wartung; beständiger gegen Salze als Edelstahl; relativ säurebeständig; beständig gegen Temperaturen bis +600 °C.

Pflege: nicht zum Waschen in der Spülmaschine geeignet, mögliche Verfärbung; Entfernen Sie nicht die Oxidationsschicht. Mit milden Reinigungsmitteln und einem Nylonschwamm waschen.

Verchromte Oberflächen

Eigenschaften: Bei Beschädigung der Oberfläche oxidiert der Untergrund; Säureresistent.

Pflege: nicht zum Waschen in der Spülmaschine geeignet; Nur von Hand waschen, keine Wasch- und Reinigungsmittel mit scheuernden Stoffen verwenden.

Rostfreier Stahl

Eigenschaften: bei richtiger Pflege - langlebig; nicht beständig gegen Salze und Säuren; bei Überhitzung sind Farbveränderungen möglich, bleiben aber unbedenklich; Thermoschocks vermeiden; rostet weniger als gewöhnlicher Stahl.

Pflege: spülmaschinenfest; kann nicht mit Mitteln gereinigt werden, die Salzsäure, Chloride, abrasive Substanzen oder Substanzen auf Kohlenstoffstahlbasis enthalten; mit Spezialreinigern und weichen Tüchern in Strukturrichtung reinigen, Oberfläche nach der Reinigung gut polieren; Außenrost durch fremde, rostende Gegenstände vermeiden, Rost sofort entfernen.

Gusseisen

Eigenschaften: bei richtiger Pflege - langlebig; extrem wärmeleitend; schwierig; beständiger gegen Salze als Edelstahl; teilweise säurebeständig; nicht korrosionsbeständig; überhitzt nicht wirklich; nicht schlagfest; Gusseisenpfannen sind für alle Herdarten geeignet;

Pflege: Bevor Sie Gusseisenpfannen verwenden, müssen Sie deren Oberfläche vorbereiten: Bedecken Sie die Oberfläche mit einer ausreichenden Menge extrem hitzebeständigem Pflanzenöl (z. B. Erdnuss); Erhitzen Sie die Pfanne auf die maximale Temperatur. Kartoffelscheiben und Schalen in eine Pfanne geben, einen Teelöffel Salz hinzufügen; Alles nach Bedarf unter regelmäßigem Rühren anbraten, bis der Boden der Pfanne dunkler wird und die Produkte dunkelbraun werden; Entfernen Sie die Zutaten und reinigen Sie die Pfanne – schon ist sie gebrauchsfertig! Gusseisenprodukte sollten trocken und leicht gefettet gehalten werden; Wenn sich Rost auf der Oberfläche befindet, reinigen Sie diese mit 20 %iger Zitronensäure oder 25 %iger Essigsäure (mit Gummihandschuhen) und einem Schwamm. Wiederholen Sie nach dem Entfernen des Rosts den Vorgang zum Härten der Pfanne. Wählen Sie eine Pfanne mit der gleichen Größe wie die Heizscheibe. Erhitzen Sie keine leere Pfanne. Verwenden Sie vor dem Hinzufügen von Produkten etwas Öl oder Schmalz. Waschen Sie Gusseisenprodukte nicht in der Spülmaschine – reinigen Sie sie mit weichen Tüchern und fetten Sie sie ein; Je länger die Gusseisenpfanne verwendet wird, desto dunkler wird sie und desto weniger Öl wird benötigt.

Gefärbter Stahl

Eigenschaften: hitzebeständig; bei richtiger Pflege - langlebig; wärmeleitend; schwierig; teilweise säurebeständig; überhitzt nicht wirklich; korrosionsbeständig.

Pflege: nicht zum Waschen in der Spülmaschine geeignet; die Oberfläche nicht beschädigen; trocken lagern; Vermeiden Sie Thermoschocks.

ABS (Acrylnitril-Butadien-Styrol)

Eigenschaften: temperaturbeständig bis +120 °C, sehr harte Oberfläche; beständig gegen Temperaturschwankungen.

Pflege: spülmaschinenfest; Es wird empfohlen, mit milden Reinigungsmitteln und weichen Tüchern zu waschen. die Oberfläche kann matt werden.

Acryl

Eigenschaften: temperaturbeständig von -40 – +50 °C, transparent, sehr harte Oberfläche.

Pflege: nicht zum Waschen in der Spülmaschine geeignet; Es wird empfohlen, mit milden Reinigungsmitteln und weichen Tüchern zu waschen.

Exoglas

Eigenschaften: temperaturbeständig bis +220 °C; bricht nicht; kann sterilisiert werden;

Pflege: spülmaschinenfest; Es kann zu Lebensmittelfarben kommen.

Melamin

Eigenschaften: temperaturbeständig von -30 – +70 °C, extrem belastbar, schlagfest; Säureresistent; kann sterilisiert werden.

Pflege: kann unter Einhaltung der angegebenen Temperatur in der Spülmaschine gewaschen werden.

Sauberes Glas

Eigenschaften: temperaturbeständig bis +140 °C, transparent.

Pflege: nicht zum Waschen in der Spülmaschine geeignet; Es wird empfohlen, mit milden Reinigungsmitteln und weichen Tüchern zu waschen.

PBT (Polybutylenterephthalat)

Eigenschaften: temperaturbeständig von -40 bis +160 °C, extrem widerstandsfähig und hart; verschleißfest; chemisch beständig gegen viele Lösungsmittel.

Pflege: spülmaschinenfest.

Polycarbonat

Eigenschaften: temperaturbeständig von -40 bis +110 °C, nahezu unzerbrechlich; kann sterilisiert werden; Nicht für den Einsatz in Mikrowellenherden geeignet.

Pflege: spülmaschinenfest; kann matt werden; Es wird empfohlen, mit milden Reinigungsmitteln und weichen Tüchern zu waschen.

Polyethylen

Eigenschaften: temperaturbeständig von -40 bis +95 °C, bricht nicht, behält seine Form in kochendem Wasser gut genug.

Pflege: spülmaschinenfest.

Polypropylen

Eigenschaften: temperaturbeständig von -40 bis +80 °C, bricht nicht, behält seine Form in kochendem Wasser ausreichend gut, ist sterilisierbar.

Pflege: spülmaschinenfest.

Polystyrol

Eigenschaften: temperaturbeständig bis +75 °C, formstabil in kochendem Wasser, sterilisierbar; Nicht für den Einsatz in Mikrowellenherden geeignet.

Pflege: spülmaschinenfest.

PTFE (Polytetraflourthylen)-Beschichtung, die üblicherweise zum Abdecken von Pfannen verwendet wird

Eigenschaften: temperaturbeständig bis +2200 C, extrem schwer entflammbar, chemisch beständig.

Pflege: spülmaschinenfest, die Oberfläche ist zerkratzt, daher können bei der Zubereitung der Produkte nur Kunststoff-/Silikon- und Holzwerkzeuge verwendet werden; Überhitzung ist zu vermeiden.

HARZ

Eigenschaften: temperaturbeständig bis +140 °C, überstreichbar, Oberfläche mittlerer Härte.

Pflege: Nicht in der Spülmaschine waschen; mit milden Reinigungsmitteln und weichen Tüchern gewaschen.

SAN (Styrol-Acrylnitrit)

Eigenschaften: temperaturbeständig von -20 bis +70 °C, harte Oberfläche.

Wartung: Unter Einhaltung der eingestellten Temperatur ist das Waschen in der Spülmaschine möglich, es wird jedoch empfohlen, milde Reinigungsmittel und weiche Tücher zu verwenden; die Oberfläche kann matt werden.

Silikon

Eigenschaften: temperaturbeständig von -70 bis +180 °C, sehr flexibel; schwer zu verbrennen.

Pflege: spülmaschinenfest.

Granit

Eigenschaften: natürlich, kann unterschiedlich aussehen; ziemlich säurebeständig.

Pflege: nicht zum Waschen in der Spülmaschine geeignet; Es wird empfohlen, mit milden Reinigungsmitteln und weichen Tüchern zu waschen.

Medizinisch

Eigenschaften: natürlich, kann unterschiedlich aussehen; nicht feuchtigkeitsbeständig.

Pflege: nicht zum Waschen in der Spülmaschine geeignet; Es wird empfohlen, die Reinigung mit milden Reinigungsmitteln und weichen Tüchern durchzuführen. Nach der Reinigung muss das Wasser sofort abgelassen und trocken gelagert werden.

Marmor

Eigenschaften: natürlich, kann unterschiedlich aussehen; Säureresistent.

Pflege: nicht zum Waschen in der Spülmaschine geeignet; Es wird empfohlen, mit milden Reinigungsmitteln und weichen Tüchern zu waschen.

Schiefer

Eigenschaften: natürlich, kann unterschiedlich aussehen; Es ist notwendig, es nach Gebrauch leicht einzuölen.

Pflege: Zum Waschen in der Spülmaschine meist nicht geeignet; Es wird empfohlen, mit milden Reinigungsmitteln und weichen Tüchern zu waschen.

Geräte, die für ihren ordnungsgemäßen Betrieb einer regelmäßigen Wartung bedürfen (z. B. Kühlgeräte, die regelmäßig gereinigt werden müssen), müssen in den in ihrer Bedienungsanleitung angegebenen Abständen gewartet werden, indem die entsprechenden Gesetze ausgefüllt und der Lieferant in vorgeschriebener Form darüber informiert werden.

Garantie

Für alle im Katalog aufgeführten Waren gilt eine Garantie von mindestens einem Jahr ab Kaufdatum (Datum der Ausstellung der Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer). Für einige Produkte gilt eine längere Garantie, deren Bedingungen in den in der Beschreibung enthaltenen Garantiegutscheinen aufgeführt sind.

Wenn Sie einen Produktfehler, eine Beschädigung oder eine unsachgemäße Bedienung feststellen, müssen Sie den Lieferanten unverzüglich per E-Mail darüber informieren garantia@irangaverslui.ltunter Angabe Ihrer Daten und des Standorts des Geräts oder Produkts. Bitte machen Sie Fotos und senden Sie Fotos von beschädigten, defekten Produktelementen, damit wir mögliche Ursachen schnell beurteilen und zeitnah Maßnahmen zur Beseitigung ergreifen können.

Der Käufer liefert die Ware zur Garantieleistung an das Büro der UAB „Įranga verslui“ in Kaunas, Šilagėlių str. 1, oder die Handwerker des Verkäufers kommen gegen eine zusätzliche Gebühr an den vom Käufer angegebenen Ort und bringen die Ware zur Reparatur ab.

Garantiemängel werden in kürzester Zeit behoben.

Bedingungen für die Gültigkeit der Garantie:

1. Die Gewährleistung erfolgt ausschließlich für die Kühl-, Heiz- und Elektrosysteme der Geräte. Garantiereparaturen werden nur für Mängel durchgeführt, die auf ein Verschulden des Herstellers oder Lieferanten zurückzuführen sind. Die Garantiewartung umfasst nicht:

  • Ausfälle aufgrund von Naturkatastrophen, Bränden, Fahrlässigkeit des Benutzers und unsachgemäßem Betrieb der Ausrüstung;
  • Störungen aufgrund unsachgemäßer und illegaler Verwendung von Geräten;
  • Ausfälle aufgrund von Gerätevernachlässigung;
  • Ausfälle aufgrund von Stromnetzausfällen;
  • Verfärbung der Ausrüstung (Vergilbung, Verschmutzung usw.) und Rost;
  • Verletzungen durch den Betrieb (Glasbruch, Putzen, Rasierkratzer oder andere mechanisch verursachte Mängel);
  • Mängel, die während des Transports aufgetreten sind, wenn das Gerät vom Garantienehmer selbst transportiert wird;
  • Mängel, die beim Einbringen des Geräts in die Räumlichkeiten aufgetreten sind, wenn die Einführöffnung nicht groß genug ist, um das verpackte Gerät einzuführen;
  • Die Garantie gilt nicht für Teile, die während des Gebrauchs des Geräts normal verschleißen und deren Lebensdauer von der Intensität des Betriebs, regelmäßig ausgetauschten Zubehörteilen (Leuchten, Sicherungen usw.), Glasteilen und beweglichen Kunststoffteilen (Knöpfe) abhängt.

2. Die Kosten für die Anreise des Wartungspersonals trägt der Begünstigte der Garantie. Ankunft der Serviceabteilung in Vilnius, Kaunas, Klaipėda, Šiauliai – 15 EUR ohne MwSt., auf dem Land oder in anderen Städten – 15 EUR ohne MwSt. + 0,4 EUR ohne MwSt./km, gerechnet von der nächstgelegenen, aus den zuvor aufgeführten Städten. Anreise am Wochenende, außerhalb der Geschäftszeiten - doppelter Tarif;

3. Die Gewährleistungspflicht beschränkt sich auf den kostenlosen Ersatz defekter Teile. Die Garantie bedeutet nicht, dass Verluste, die aufgrund von Installationsfehlern während der Garantiezeit entstanden sind, ersetzt werden;

4. Der Austausch defekter Teile durch neue verlängert nicht die Garantiezeit des Gerätes;

5. Das Gerät wird ausgetauscht, wenn Störungen, die im Rahmen der Garantieleistung im Betrieb aufgetreten sind, nicht behoben werden können. Beim Austausch des Gerätes hat der Garantienehmer den bei der Nutzung entstandenen mechanischen Schaden zu ersetzen.

6. Der Garantiegeber haftet nicht für Unfälle, die durch Unkenntnis oder Nichtbeachtung der Anweisungen in der Wartungsanleitung beim Anschluss und bei der Verwendung des Geräts entstanden sind.

7. Die Garantie gilt nicht für die Installation, wenn die Betriebsregeln oder die Anforderungen des Vertrags nicht befolgt werden. Die Bürgschaftsverpflichtung ist nicht erfüllt, wenn der Bürge mindestens eine Schuld gegenüber dem Bürgen nicht gedeckt hat, deren Zahlungsfrist bereits abgelaufen wäre;

8. Die Garantiewartung kann vorzeitig beendet werden, wenn:

  • Das Gerät wurde nicht vom Garantiegeber oder seinem Bevollmächtigten gewartet;
  • Das Gerät wurde in einer ungeeigneten Umgebung betrieben, z. B. feucht, kalt, heiß;
  • Das Gerät wurde absichtlich beschädigt;
  • die Betriebsregeln oder die Anforderungen der Vereinbarung nicht eingehalten wurden.

9. Alle Wartungs- und Reparaturarbeiten am Gerät während der Garantiezeit werden vom Garantiegeber oder dem von ihm beauftragten Auftragnehmer durchgeführt. Die Mitarbeiter des Garantiegebers verpflichten sich, sämtliche Informationen im Zusammenhang mit der Nutzung des Gerätes bereitzustellen.

Melden Sie Störungen an:

Tel. +370 620 55055, +370 37 350010
Email mit der Post info@irangaverslui.lt

Preise für Arbeiten außerhalb der Garantie:

  • Der Preis für Reparaturarbeiten beträgt 40 EUR ohne Mehrwertsteuer/Stunde.
  • Ankunft:
    In Vilnius, Kaunas, Klaipėda, Šiauliai – 20 EUR ohne Mehrwertsteuer
    Auf dem Land – 20 EUR ohne MwSt. + 0.5 EUR ohne MwSt./km (gerechnet ab der nächstgelegenen der aufgeführten Städte)
  • Am Wochenende und nach 17 Uhr gilt der doppelte Tarif. Die Mindestarbeitsdauer beträgt 1 Stunde. Die weitere Arbeitszeit wird mit einer Genauigkeit von 0,5 Stunden berechnet.

Wählen Sie die richtigen Produkte, pflegen Sie sie richtig und genießen Sie viele Jahre lang ihre Vorteile!

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